Loading

aprile 2009

Chasing The Rabbit

30 aprile 2009

“Chasing The Rabbit: How Market Leaders Outdistance the Competition and How Great Companies Can Catch Up and Win” di Steven J. Spear è il libro che sto leggendo in quest’ultimi giorni. Parla di cosa differenzia le aziende formidabili dal resto, dal gruppo dei competitori che gli stanno alle spalle. Specifica le quattro capacità che hanno [...]

Leggi articolo completo →

Voce del cliente nella sanità

29 aprile 2009

Il fondamento del lean thinking è l’ascolto della voce del cliente. Solo il cliente vi può dire ciò che vuole, e questa sua dichiarazione deve rappresentare il valore per l’organizzazione che deve fornirlo. Mi sono imbattuto in un articolo sul blog di DailyKaizen che parla della voce del cliente nella sanità. Riporto qui la traduzione [...]

Leggi articolo completo →

Significato lean della parola “standardizzazione”

28 aprile 2009

Quale è il significato della parola “standardizzazione” e “standard” nelle aziende tradizionali? Solitamente la parola “standard” implica una regola, un modo prescritto di fare le cose. In certe situazioni implicano addirittura una sequenza fissa di fare i passi di un lavoro entro un specifico lasso di tempo. La frase “Abbiamo il modo standard di fare [...]

Leggi articolo completo →

Quale è il lavoro degli ingegneri?

27 aprile 2009

Questo articolo serve come un confronto tra il pensiero nelle organizzazioni tradizionali e organizzazioni lean. Nell’utilizzo quotidiano, vediamo spesso prodotti che non hanno né capo né coda, che non sappiamo utilizzare in quanto molto complessi e senza adeguate istruzioni. E ci meravigliamo: ma come mai chi ha progettato questo prodotto non abbia pensato a noi, [...]

Leggi articolo completo →

Muda, muri, mura

24 aprile 2009

Sapete cosa significano queste tre parole? Qualcuno di voi sicuramente lo saprà, ma molti ne ignorano la conoscenza. Qualcuno di voi probabilmente avrà sentito che MUDA voglia dire spreco (fisico, visibile), la sua identificazione ed eliminazione. Ma nel lean thinking, anche le altre due indicano sprechi, ma in forma diversa rispetto a sette tipi di [...]

Leggi articolo completo →

Ubuntu 9.04 Jaunty Jackalope

23 aprile 2009

Da ubuntista superconvinto vi annuncio che da oggi è disponibile (chiaramente gratuitamente) presso il sito http://www.ubuntu-it.org/ la versione 9.04 del sistema operativo che prende il nome Jaunty Jackalope (lepre cornuta sbarazzina): “Una volta che abbiate conosciuto il volo, camminerete sulla terra guardando il cielo…” è scritto sulla copertina (di Leonardo Da Vinci). Il sistema operativo [...]

Leggi articolo completo →

Cosa è e come funziona andon?

23 aprile 2009

Andon è il segnale di segnalazione del personale operativo di qualche difetto o problema che riscontra durante il proprio lavoro. Solitamente questa segnalazione viene fatta attraverso un segnale visivo o acustico o entrambi, tramite una corda che l’operatore tira per far partire il segnale. E’ uno degli elementi fondamentali del principio di jidoka, che da [...]

Leggi articolo completo →

Come funzionano gli A3?

21 aprile 2009

Questo articolo è un breve riassunto del libro “Understanding A3 Thinking” di Durward K. Sobek e Art Smalley che sto leggendo in questi giorni e raccomando fortemente. A3 è il formato di carta di dimensioni 420x297mm. Ma nella terminologia lean indica lo strumento per la soluzione dei problemi e comunicazione dei risultati all’intera impresa. Perché [...]

Leggi articolo completo →

Kaizen e Hansei

20 aprile 2009

Probabilmente avete già visto la nuova intestazione del Encob Blog (se non la vedete, premete il pulsante Aggiorna del vostro browser preferito…) e vi sarete chiesti: ma cosa diavolo vogliono dire quelli due ideogrammi? Il primo ideogramma, 改, si legge KAI e significa “cambiamento”. Il secondo ideogramma, 善, si legge ZEN e significa “bene” o [...]

Leggi articolo completo →

Efficienza

17 aprile 2009

In questo post volevo sottolineare alcune definizioni di efficienza dal punto di vista di lean thinking che potrebbero essere utili. Efficienza apparente: significa incrementare la produttività senza modifiche nel numero di persone e attrezzature, senza essere legati alla domanda del mercato – è un miglioramento solamente matematico… Efficienza vera: significa produrre il numero di prodotti [...]

Leggi articolo completo →

Semplicità con lo scopo

16 aprile 2009
Thumbnail image for Semplicità con lo scopo

Questo è un post breve ma forte. I vostri prodotti sono molto complessi? Sapete quale è il motivo? La mancanza di riflessione dei reali bisogni del cliente! La semplicità deve essere pensata e realizzata con uno scopo: soddisfare il cliente! Come facciamo a rimanere sempre ancorati ai bisogni del cliente? Rispondete alle seguenti domande: Come [...]

Leggi articolo completo →

Cosa è TPM?

15 aprile 2009
Thumbnail image for Cosa è TPM?

TPM=Total Productive Maintenance (manutenzione totale produttiva) Mi sono imbattuto in questo articolo di Pier Giorgio sul suo blog che parla di TPM. Nell’articolo il TPM è descritto come uno strumento per migliorare la produttività delle singole macchine. Ma TPM ha uno scopo ed un obiettivo ben diverso, come ho scritto nei commenti al suo articolo: [...]

Leggi articolo completo →

A cosa servono le checklist?

14 aprile 2009
Thumbnail image for A cosa servono le checklist?

Checklist sono gli elenchi delle domande, anche banali, che ci aiutano a non dimenticare i passaggi fondamentali nel lavoro standard. Sono costruiti in modo tale che la persona che effettua il lavoro spunta i passaggi e si assicura di non averne saltato nessuno. A cosa servono quindi le checklist? Servono per evitare errori stupidi, banali. [...]

Leggi articolo completo →

Buona Pasqua a tutti

10 aprile 2009

Salve a tutti i lettori Oggi è una giornata “storica” per il mio blog in quanto per la prima volta dalla fondazione in giugno 2008 il numero di visitatori è salito in tripla cifra, soprattutto grazie a Ugo (che saluto e ringrazio) dello Studio Fonzar. Vorrei approfittare di questa occasione per augurare a tutti Voi [...]

Leggi articolo completo →

Lavoro standard dei leader

9 aprile 2009

I leader vanno a visitare il luogo di lavoro: che cosa devono cercare, che cosa devono chiedere? Sul blog di Gemba Panta Rei ho trovato un post che parla del lavoro standard dei leader e le 12 domande che i leader devono fare ogni volta che vanno a visitare il luogo di lavoro. Vediamole: Quale [...]

Leggi articolo completo →

Guidare per influenza

7 aprile 2009
Thumbnail image for Guidare per influenza

Ho trovato recentemente un blog post sul sito di Got Boondoggle? di Mike Wroblewski che parla della leadership e della necessità di guidare le persone con la propria influenza e non con la presunzione, ordini e critiche alle persone. Nel post viene riportato in luce un libro di Dale Carnegie “How to Win Friends and [...]

Leggi articolo completo →

Progettare per il gusto di progettazione o…

6 aprile 2009
Thumbnail image for Progettare per il gusto di progettazione o…

… o progettare per soddisfare i requisiti del cliente? Con questo post vorrei spiegare con un esempio semplice i concetti di progettazione che tiene conto dei requisiti del cliente e dell’utilizzo effettivo del prodotto e progettazione che non lo fa. In cosa consiste questo esempio? Consiste nell’individuazione delle attività necessarie in una operazione banale a [...]

Leggi articolo completo →

Tecnologie affidabili che servono persone e processi

3 aprile 2009

Uno dei Principi fondamentali di lean thinking è: Usare solo tecnologie affidabili e ben testate che servono le persone e i processi (dal The Toyota Way di Jeffrey K. Liker). Cosa vogliono dire e/o indicare queste parole? Nelle organizzazioni tradizionali si lavora nei reparti specializzati con la produzione a lotti e nessun collegamento con reparti [...]

Leggi articolo completo →

← Previous Entries