L’undicesimo e penultimo articolo della serie Il meglio del 2011 è Leadership. Gli articoli che ho scelto sono i seguenti: Inefficienze nell’ospedale Perché prima di cosa Prestazioni lean possono essere sostenute? Perché un anno e mezzo di lean non significa essere lean? Chi è responsabile? Cosa succede quando non conosciamo la direzione? Dove viene creata [...]






