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lean psychology

Sondaggio soddisfazione sul lavoro

16 marzo 2010

Un articolo diverso oggi. Volevo farvi un piccolo sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro. I risultati del sondaggio li pubblicherò successivamente. Non vi chiede alcun dato sensibile, è perfettamente anonimo, quindi vi chiedo solo di essere onesti e di prendervi 2 minuti di tempo per compilarlo.
Grazie!
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LS #3: Sistema Qualità, No Burocrazia, con logica Wiki

22 febbraio 2010
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(e intranet137… come ha aggiunto Ernesto: 137 è una costante della natura, un numero primo che regola lo Jing e Jian, la materia e la luce, la fluidità della natura, lo spirito che ci anima; Unum 137 – l’unificazione dei processi aziendali, col minimo sforzo!)
L’altro giorno vi avevo invitato a inviarmi alcune delle vostre buone [...]

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Siamo motivati dai premi?

25 gennaio 2010
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“Niente di grande nel mondo è mai stato raggiunto senza la passione” Hegel
L’altro titolo di questo articolo poteva essere: Drive: motivazione 3.0. Perché? Ve lo spiego in seguito attraverso la recensione del libro di Daniel Pink Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.

Cosa c’è di così sorprendente che questo libro ci rivela? Di veramente [...]

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What Can We Learn About Lean Psychology and Mastery from Rafa Nadal

19 gennaio 2010
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Che cosa ci può insegnare sulla psicologia lean e maestria Rafa Nadal? Questo è l’argomento del guest post che ho scritto ieri presso il blog di Ankit Patel: The Lean Way Consulting. Andate a leggerlo lì!

Vi è piaciuto l’articolo? Avete qualcosa da aggiungere o commentare?
Se volete leggerlo in italiano, vi fornisco qui un link per [...]

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Bonus per i manager: Istruzioni d’uso

18 gennaio 2010
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Verso la fine del dicembre ho fatto una discussione con lo staff di QualitiAmo su Twitter riguardo a un loro articolo: Feedback a 360 gradi.
Leggete l’articolo di sopra e poi continuiamo con il ragionamento.
La discussione su Twitter è andata più o meno così:
QualitiAmo: #Feedback a 360° Chi di noi non ha in mente almeno [...]

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“Modello Toyota” #lame alla Luxottica

17 dicembre 2009
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Ho trovato ieri sul sito di QualitiAmo questo articolo: Modello Toyota alla Luxottica.
Lì il sindacato principale (CGIL) dell’azienda critica aspramente il modello di lean thinking come un metodo di taglio dei costi ecc ecc.
Lo Staff di QualitiAmo ha invitato alla discussione presso il loro forum e, per il momento, i commenti sono stati i seguenti:
mascalzone79: [...]

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Per me, il rispetto delle persone è…

14 dicembre 2009
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L’altra sera facevo una passeggiata con un mio amico (ciao Daniele!) a Trieste e parlavamo di rispetto delle persone nelle aziende.
Mi diceva Daniele: “Nell’azienda dove lavoro, i capi pensano solo ai fatti loro, e non fanno niente per aiutare le persone, le sfruttano e basta. Non gli importa niente se noi restiamo senza lavoro, anzi, [...]

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Psicologia del flusso

25 novembre 2009
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Definizione di Flusso (flow): fig. Movimento continuo di persone o cose (anche astratte) che susciti l’immagine dello scorrere: il flusso della gente per le vie del centro; il flusso del tempo, della storia; il flusso delle parole.
Analogamente, in economia, flusso dei depositi, il loro movimento; flusso delle merci, la corrente commerciale; flusso di cassa, le [...]

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Sbagliare è bene!

15 settembre 2009

Cosa è che ci insegna il lean thinking riguardo alle prove, tentativi e sperimenti? Ci insegna che sbagliare è bene! Perché? Perché sbagliando si impara, sbagliando si possono migliorare i processi e trovare soluzioni nuove, innovative…
Perché il mantenimento dello status quo non è raccomandabile? Non lo è perché se noi manteniamo lo status quo, qualcun [...]

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Trasformazione lean 5

16 agosto 2009

Potete leggere i post precedenti della serie qui:

Trasformazione lean 1
Trasformazione lean 2
Trasformazione lean 3
Trasformazione lean 4

Come fare a diffondere la trasformazione di un unico processo finora trasformato con successo all’intera organizzazione? In pratica i principi da usare sono uguali: definire il processo e le responsabilità, definire la mappa del valore attuale e futura, definire la [...]

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Motivazione e premi

4 agosto 2009

Il discorso dei premi e della motivazione delle persone è sempre stato uno degli argomenti più dibattuti nel mondo lean. La motivazione è uno dei fattori vitali nell’economia creativa odierna. Le persone vengono motivate da quattro tipi fondamentali di motivazione:

Motivazione intrinseca: l’amore per il lavoro stesso. Include: interesse, sfida, volontà di imparare, significato, scopo, flusso [...]

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Psicologia delle code

20 luglio 2009
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Se avete a che fare nella vostra attività con i clienti che devono attendere un vostro servizio/prodotto in coda, ci sono alcuni elementi psicologici che dovete considerare:

quando si ha a che fare con le attese, il tempo sembra passare più lentamente
attese PER IL processo sembrano più lunghe che le attese NEL processo
ansietà rende le attese [...]

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Cosa ti piace fare? Cosa è che fai bene?

15 luglio 2009

Quando siamo in bel mezzo di una trasformazione lean, spesso responsabilizziamo le persone a fare delle cose che magari non piacciono o non sono adatte a loro. Come si può evitare di fare questi errori?
Semplice, basta chiedere: Cosa ti piace fare? Cosa è che fai bene?
Sono le persone stesse che si apriranno e vi diranno [...]

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Come NON fare un lavoro?

22 maggio 2009

Solitamente quando le persone vengono insegnate un determinato compito o lavoro, gli viene spiegato come farlo per essere considerato conforme. Ma è altrettanto importante insegnargli come NON fare quello stesso lavoro!
Perché dico questo? Gli studi della psicologia umana hanno dimostrato che per le persone è più difficile NON FARE qualcosa rispetto a FARE qualcosa. Lo [...]

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Perché non impariamo dagli errori passati?

17 febbraio 2009

Un post sul blog di BNET mi ha fatto pensare un pò. Il titolo è: When will we ever learn? ossia Quando è che impareremo…
Elenca tre motivi chiave perché, collettivamente, non impariamo mai niente dagli errori passati:

Mancanza di attenzione nel capire e ricercare la causa dell’errore. Nessuno sembra mai esplorare fino in fondo, fino alle [...]

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Flow on Vacation – London

13 luglio 2008

Sempre dal LeanBlog.org un simpatico articolo dell’autore che anche in vacanza pensa sempre in maniera lean e descrive la città di Londra e le sue attrazioni principali da questo punto di vista…
Clients of mine always end up saying something like “Lean really gets into your head… it’s hard to turn off” – or at least [...]

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