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lean psychology

Cosa non funzionerà quando volete cambiare la cultura?

3 settembre 2010

Ci sono moltissime cose che devono funzionare quando si decide di cambiare la cultura di una organizzazione. Ma ci sono anche alcune cose che non devono mai esserci, perché non saranno efficienti per lo scopo. Cosa è quindi che non bisogna fare quando si decide di cambiare la cultura di una organizzazione? Formazione in aula. [...]

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La storia della creatività

31 agosto 2010

Vi avviso che questo articolo è un pò più lungo rispetto al solito e richiederà una lettura che vi porterà qualche minuto in più… Ma merita… In questo articolo volevo ripercorrere un pò la storia della creatività, così come compresa e studiata da vari scienziati, prevalentemente nel secolo scorso, insieme alle caratteristiche principali che ognuno [...]

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Gestione del cambiamento #5

30 agosto 2010
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Potete leggere i primi quattro articoli della serie ai seguenti link: #1, #2, #3, #4. Nei precedenti articoli abbiamo trovato la “pecora nera”, abbiamo trovato i “punti critici”, abbiamo “puntato alla destinazione”. Oggi invece andiamo in “cerca di emozioni”. Cosa vuol dire andare in cerca di emozioni? E come possono essere legate le emozioni ad un cambiamento? [...]

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Proviamo a vedere se funziona

26 agosto 2010
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Quante volte vi è capitato di sentire questa frase quando nella produzione avete tentato di cambiare qualcosa? Praticamente sempre… E quante volte qualcosa di nuovo che provavate funzionava al primo colpo? Quasi mai… Al secondo? Neanche… Ma insistendo, avete trovato la strada giusta per migliorare il processo. Quindi, la frase di sopra “Vediamo se funziona” [...]

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Gestione del cambiamento #4

23 agosto 2010
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Per leggere gli appuntamenti precedenti di questa serie, potete cliccare sui seguenti link: #1, #2, #3. In questi articoli precedenti abbiamo parlato della “pecora nera” e dei “punti critici”. Oggi invece voglio parlare della destinazione, del dove si vuole arrivare e del capire il perché. Chiamerò questo metodo “punta alla destinazione”, per essere in linea [...]

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Quali caratteristiche hanno le persone creative?

18 agosto 2010

Noi siamo abituati a vedere le persone creative come dei geni, come persone che nascono così e non lo diventano. Spesso anche queste stesse persone vogliono lasciare questa immagine di loro stessi, per aumentare l’alone di mistero che li circonda. Ma la realtà dei fatti è che dietro la creatività ci sono alcune caratteristiche tutt’altro [...]

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Gestione del cambiamento #3

16 agosto 2010
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Potete leggere i primi due articoli della serie ai seguenti link: Gestione del cambiamento #1, Gestione del cambiamento #2. Nell’articolo precedente ho parlato della “pecora nera”. Oggi voglio parlarvi di un secondo metodo importante nella gestione del cambiamento. Lo chiamerò: “Specificare i punti critici”. Vediamolo con un esempio. Supponiamo che avete qualche chilo di troppo [...]

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Gestione del cambiamento #2

9 agosto 2010
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Continuo oggi con la seconda parte della gestione del cambiamento. Potete leggere l’articolo introduttivo alla serie qui. Questo articolo in pratica è il primo articolo che parla del cambiamento, in quanto il primo era inteso a farvi pensare. Da oggi inizia la carrellata (che sarà composta di 9 articoli, uno ogni settimana…) di articoli che [...]

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Creatività a scuola

5 agosto 2010
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Qualche giorno fa vi avevo detto che avrei ripreso l’argomento della creatività che viene inibita nelle scuole così come sono organizzate oggi. Cosa è la creatività? Per essere creativa, una cosa deve essere nuova per un individuale autore. Questo è ciò che consideriamo come creatività nella cultura occidentale. Ma cosa ci dice quella orientale? Per [...]

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Gestione del cambiamento #1

2 agosto 2010
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Con oggi volevo iniziare una serie di articoli che parlano di cambiamento nelle organizzazioni. Vorrei discutere con voi quali sono i fattori critici per cambiare, cosa bisogna fare per ottenerlo, quali condizioni sono necessarie affinché si arrivi a cambiare la cultura nelle organizzazioni. Per questo motivo, questo primo articolo sarà puramente introduttivo e interrogativo nei [...]

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Come valutare lo stress?

23 luglio 2010
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Come molti di voi sapranno, il D.Lgs. 81/08 sulla sicurezza sui luoghi di lavoro prevede la valutazione del rischio stress lavoro correlato nei luoghi di lavoro. E la scadenza (tranne le probabili proroghe dell’ultimo minuto) è fissata per il 31.07.2010, quindi tra pochi giorni. A proposito di questa scadenza e di questo obbligo di legge, [...]

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Parliamo di rifiuti: bottiglie di vetro e di plastica

7 luglio 2010
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In questo articolo volevo parlare con voi dei rifiuti delle bottiglie di vetro e di plastica. Il weekend sono stato in Croazia e sono andato in un supermercato. In uscita da esso c’erano due contenitori: uno per le bottiglie di vetro e uno per le bottiglie di plastica. Mi chiedevo perché tengono questi due contenitori [...]

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Come si insegna il miglioramento?

6 luglio 2010
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Come insegniamo alle persone il miglioramento? Come ci assicuriamo che le persone siano motivate dal processo di miglioramento nel loro lavoro quotidiano? Come facciamo a sapere quali sono le abilità su cui le persone devono lavorare per migliorare? Come facciamo ad assicurare che tutte le fasi del ciclo PDCA vengono seguite e portate a termine [...]

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Come pensa il nostro cervello?

28 giugno 2010
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E come possiamo sfruttare queste caratteristiche per migliorare il nostro lavoro? Queste sono le due domande delle quali vorrei parlare oggi. Immaginiamo di arrivare in un luogo sconosciuto, una casa di un nostro amico. Entriamo nel soggiorno e vediamo un divano. E ci sediamo sopra. Come facevamo a sapere che era sicuro sedersi lì sopra? [...]

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Il primo giorno di lavoro

18 giugno 2010
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Pensate alla seguente situazione: avete ottenuto un nuovo lavoro come impiegato in ufficio. Ne siete entusiasti, non vedete l’ora di iniziare. All’indomani vi presentate con tutto il vostro entusiasmo e volontà di imparare, di “spaccare il mondo”. Ma la situazione non è proprio come pensavate: non c’è nessuno che vi introduce al nuovo ambiente di [...]

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Zona di controllo nella Toyota

16 giugno 2010
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Vi ricordate qualche giorno fa che ho parlato dei confini del sistema? In quel articolo ho definito tre zone che definiscono un sistema: la zona di controllo, la sfera di influenza e l’ambiente esterno. Ecco, l’altro giorno mi è capitato un bel articolo di Jon Miller su Gemba Panta Rei che parla della zona di [...]

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Come si crea la cultura?

15 giugno 2010

Una nuova domanda sul blog di The Lean Edge, questa volta di Sebastian Fixson: La pubblicità negativa ricevuta recentemente da parte della Toyota in associazione con i richiami mi ha fatto pensare riguardo a un problema che da una parte sembra essere centrale a lean, dall’altra parte è molto difficile da fare per molte organizzazioni. [...]

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Analysis Paralysis

14 giugno 2010
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L’altro giorno ho avuto una bella discussione sul forum di QualitiAmo (bisogna iscriversi per poterla leggere…) riguardo l’elaborazione delle strategie nelle organizzazioni. In questa discussione sono arrivato all’argomento della paralisi dovuta a troppa analisi, ossia che quando si hanno troppe cose a cui pensare e cui analizzare, di solito si combina poco… Qui oggi volevo [...]

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