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lean psychology

Grande cambiamento o step by step?

8 aprile 2011

Nei commenti dell’articolo di ieri MariaGrazia ha fatto la seguente domanda: Secondo te è meglio iniziare con un grande cambiamento per poi procedere gradatamente oppure è preferibile procedere step by step? Dipende. Dipende da quello che si vuole ottenere con il cambiamento. Io preferisco sempre il cambiamento graduale, step by step, abituandosi pian pianino alle [...]

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Mostro contro Mostro

4 aprile 2011
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Chi mi segue da tantissimo tempo, sa che sono un grande fan di tennis. E grande tifoso di Rafa (leggendo l’articolo nel link potete scoprire cosa vi può insegnare Rafa su lean thinking…). Ma ieri, nonostante la sua sconfitta, ho goduto guardando lo sport che amo. Era una partita dove nessuno voleva ne meritava di [...]

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Quale è il significato della parola cliente?

7 febbraio 2011
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La parola cliente può essere definita in vari modi. Qualcuno potrebbe dire che è colui che compra i nostri prodotti, qualcun altro potrebbe definirlo come persona che usufruisce di vostri servizi. E praticamente tutti i dizionari riportano una definizione analoga. Tranne uno. E quello riporta una definizione diversa, che è quella che a me personalmente [...]

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Mentalità fissa o crescente?

13 gennaio 2011
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Voglio chiedervi una cosa: quando affrontate un problema, in che modo lo approcciate? Siete fermi nelle vostre convinzioni e non volete spostarvi oppure siete aperti a sfidare il vostro credo e abbattere le barriere della vostra attuale conoscenza? Questo è la stessa domanda che chiede Carol Dweck nel suo libro Mindset: The new psychology of [...]

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Shibumi app

12 gennaio 2011
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Probabilmente avete letto il mio post sull’ultimissimo libro di Matthew E. May: The Shibumi Strategy. Ecco, adesso lo stesso autore ha messo a disposizione anche una app gratuita per iPhone dove, oltre ad avere la possibilità di consultare tutti i principi elencati nel libro, domande comprese, permette anche di porre un obiettivo a noi stessi [...]

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Il meglio del 2010: Psicologia lean

6 gennaio 2011
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Oggi l’argomento nella serie Il meglio del 2010 su Encob Blog è Psicologia lean. Ecco gli articoli che ho scelto per voi: Serie di articoli sulla Gestione del Cambiamento: #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7, #8, #9 e #10 Come pensa il nostro cervello? Analysis Paralysis Psicologia del cambiamento Autonomia, maestria, scopo Siamo motivati [...]

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Il codice del talento #4: Mentoring esperto

10 dicembre 2010
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Negli articoli precedenti della serie avevo parlato di mielina, profonda pratica e ignizione. Questo è l’ultimo articolo della serie e parla del mentoring esperto. Cosa vuol dire mentoring esperto? Secondo voi, ha più successo un insegnante che motiva i suoi studenti urlando e motivandoli a fare di più e meglio oppure uno che sta in [...]

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Il codice del talento #3: Ignizione

3 dicembre 2010
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Nei due articoli precedenti della serie ho parlato di mielina e profonda pratica. Lì ho discusso degli aspetti fisiologici della trasmissione delle informazioni nel nostro corpo e degli aspetti di lavoro necessari per poter avere la speranza di riuscire a realizzare questo talento. Oggi invece parlo della percezione, motivazione e passione. Pensiamo ai ragazzini che [...]

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Il codice del talento #2: Profonda pratica

26 novembre 2010

Venerdì scorso abbiamo visto il primo articolo del Codice del talento, la mielina. Oggi andiamo a vedere il primo dei principi per sviluppare il talento, che è la profonda pratica. Cosa vuol dire profonda pratica? Una frase di Samuel Beckett la definisce molto bene: Try again. Fail again. Fail Better. ossia Prova di nuovo. Fallisci [...]

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Come può scienza definire valori umani?

25 novembre 2010

L’altro giorno Ernesto mi ha passato un articolo di Stuart Whatley pubblicato su Huffington Post: How Science Can Determine Human Values, che contiene alcune considerazioni molto interessanti. Vediamo prima un estratto dell’articolo: Harris, nel suo libro The Moral Landscape: How Science Can Determine Human Values, ha posto le basi per l’applicazione delle scienze cognitive ai [...]

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Il codice del talento #1: Mielina

19 novembre 2010
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Con oggi volevo iniziare a parlare con voi del talento, e nelle prossime 3-4 settimane ci tornerò sull’argomento nei venerdì. Ho cominciato a leggere un bel libro di Daniel Coyle che si intitola The Talent Code, Il Codice del Talento, e questi articoli rappresentano gli appunti che sto traendo dal libro… La domanda iniziale che [...]

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Consegnare la felicità #10: Avere passione e determinazione

9 novembre 2010
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Il nono principio della Zappos è: Avere passione e determinazione. Vediamo in dettaglio cosa significa: La passione è il carburante che guida in avanti noi stessi e la nostra organizzazione. Noi apprezziamo e valorizziamo la passione, determinazione, perseveranza, e il senso di urgenza. Siamo ispirati perché crediamo in ciò che stiamo facendo e nel dove [...]

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Consegnare la felicità #8: Costruire squadre positive e spirito di famiglia

26 ottobre 2010
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Il settimo valore fondamentale della Zappos è: Costruire squadre positive e spirito di famiglia. Vediamo in dettaglio cosa significano queste parole: Alla Zappos, poniamo moltissima attenzione sulla nostra cultura in quanto viviamo sia in una squadra che in una grande famiglia. Vogliamo creare un ambiente che è amichevole, caldo, e eccitante. Incoraggiamo la diversità nelle [...]

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Consegnare la felicità #7: Costruire relazioni aperte ed oneste attraverso la comunicazione

19 ottobre 2010
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Oggi vediamo il sesto valore fondamentale della Zappos: Costruire relazioni aperte ed oneste attraverso la comunicazione. Fondamentalmente, noi crediamo che l’apertura e l’onestà costruiscono relazioni migliori in quanto portano alla fiducia e fede. Noi valorizziamo relazioni forti in tutte le aree: con i manager, con i diretti dipendenti, con i clienti (interni ed esterni), con [...]

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Consegnare la felicità #6: Inseguire la crescita e apprendimento

12 ottobre 2010
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Il quinto valore fondamentale della Zappos è: Inseguire la crescita e apprendimento. Vediamo cosa dice: Alla Zappos, pensiamo che sia molto importante per i nostri impiegati di crescere sia personalmente che professionalmente. E’ importante sfidare costantemente e portare se stessi al limite, e non essere imprigionati in un lavoro nel quale non avete la sensazione [...]

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Consegnare la felicità #5: Essere avventurosi, creativi e con la mente aperta

5 ottobre 2010
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Il quarto dei valori della Zappos: Essere avventurosi, creativi e con la mente aperta. Alla Zappos, pensiamo sia importante per le persone e per l’azienda nel suo complesso che siano senza paura (ma non sconsiderati). Non vogliamo che le persone siano spaventate dal prendere i rischi e fare errori. Crediamo che se le persone non [...]

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Gestione del cambiamento #10

4 ottobre 2010
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Potete leggere gli articoli precedenti della serie qui: #1, #2, #3, #4, #5, #6, #7, #8 e #9. Eccoci arrivati all’ultimo articolo della serie. Quale è l’argomento di questo principio? “Muovere la folla”. Perché, se riesci a far muovere la folla, tutti gli altri ti vengono dietro. Il cambiamento è contagioso. Se si riesce a [...]

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Consegnare la felicità #4: Creare divertimento e anche un pò di follia

28 settembre 2010
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Il terzo dei valori della Zappos: Creare divertimento e anche un pò di follia. Vediamolo: Una delle cose che rende la Zappos diversa da molte altre organizzazioni è che noi diamo valore al divertimento e alla follia. Noi non vogliamo diventare una di quelle grandi aziende dove si sente “lo spirito corporate” e che sono [...]

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