Loading

problem solving

Cosa fare delle “persone in eccesso”?

2 febbraio 2012

Ieri ho avuto un bel discorso presso un cliente con i partecipanti al corso riguardo al miglioramento. Abbiamo trattato il discorso della capacità di un processo e del tempo a disposizione rispetto al takt time, quindi quante persone sono necessarie per lavorare a ritmo stabilito dal takt per soddisfare la domanda del cliente. La solita [...]

Leggi articolo completo →

Come Shu Ha Ri permette e aiuta l’autosviluppo?

31 gennaio 2012
Thumbnail image for Come Shu Ha Ri permette e aiuta l’autosviluppo?

Continuo oggi il discorso iniziato qualche settimana fa riguardante il Shu Ha Ri, concetto di sviluppo della leadership nella Toyota tratto dal libro di Jeffrey Liker e Gary Convis The Toyota Way to Lean Leadership. Abbiamo visto che il ciclo di apprendimento shu ha ri è la base per permettere agli individui di aver spazio per [...]

Leggi articolo completo →

E-lettera di John Shook: Imparare lean collaborando

30 gennaio 2012

John Shook ha inviato la sua ultima e-lettera che parla di apprendimento collaborativo. Ecco qui sotto qualche estratto liberamente tradotto: Mi piacerebbe sapere di più sull’apprendimento. Conosco molto, ma neanche da vicino abbastanza. Come voi, sono stato educato – spero di aver anche imparato qualcosa nel processo – per molti (forse troppi?) anni. Ma ho [...]

Leggi articolo completo →

Libertà di sbagliare

27 gennaio 2012
Thumbnail image for Libertà di sbagliare

Riguardo l’articolo di ieri e dell’altro giorno riguardanti gli errori, vorrei oggi riportare, per la nostra riflessione, alcune citazioni di un grande, Mahatma Gandhi: La libertà non ha alcun valore se non include la libertà di fare degli errori. Le oneste differenze sono spesso il sano segno di progresso. L’onesto disaccordo è spesso un buon [...]

Leggi articolo completo →

Pratica mirata e deliberata

26 gennaio 2012

L’altro giorno ho commentato l’articolo di amici su QualitiAmo Imparare a non fare errori, e nei commenti hanno, come supponevo, esposto il loro punto di vista, confermato negli articoli successivi sul loro blog. Infatti, non bisogna imparare a non fare degli errori, ma imparare a prevedere gli errori, ossia le azioni preventive contro le azioni [...]

Leggi articolo completo →

5 domande di miglioramento

25 gennaio 2012

Quale è la condizione target? Quale è la condizione attuale? Quali sono gli ostacoli che adesso non vi permettono di raggiungere la condizione target? Quale è il prossimo passo (il prossimo PDCA)? Che cosa vi aspettate da esso? Quando potremo andare a vedere cosa abbiamo imparato facendo questo passo? Estratto da Toyota Kata di Mike [...]

Leggi articolo completo →

Imparare a non fare errori? No! Imparare a farli!

24 gennaio 2012
Thumbnail image for Imparare a non fare errori? No! Imparare a farli!

Gli amici di QualitiAmo ieri mattina hanno pubblicato un articolo interessante dal titolo Imparare a non fare errori. In esso loro dicono: Abbiamo imparato fin da bambini a entrare in competizione con gli altri per ottenere l’approvazione dei grandi, per distinguerci all’interno del gruppo, per un premio, per un posto importante nella recita scolastica, per entrare nella scuola migliore o nella nostra squadra del cuore. Al [...]

Leggi articolo completo →

Il disastro della Concordia…

23 gennaio 2012
Thumbnail image for Il disastro della Concordia…

Sicuramente negli ultimi giorni avete letto di tutto e di più sul disastro della nave da crociera Costa Concordia. Tutti avete dato la colpa al capitano incompetente, che si trovava al bar a servire dei cocktail nel momento del impatto, e poi ha abbandonato la nave non appena ne ha avuto possibilità, precedendo migliaia di [...]

Leggi articolo completo →

Shu Ha Ri

3 gennaio 2012
Thumbnail image for Shu Ha Ri

Il secondo articolo che tratta la lean leadership tratta dal libro The Toyota Way to Lean Leadership lo intitolo Shu Ha Ri. Cosa vuol dire Shu Ha Ri? Magari, chi è pratico di arti marziali giapponesi (karate in particolare) avrà sentito il concetto di kata, che è la base per insegnare moltissime operazioni complesse, dalla [...]

Leggi articolo completo →

Il meglio del 2011: Problem Solving

2 gennaio 2012
Thumbnail image for Il meglio del 2011: Problem Solving

Oggi, come di consueto, inizio la carrellata di articoli de Il Meglio del 2011 su Encob Blog. L’argomento odierno è Problem Solving. Nei prossimi giorni ripercorrerò gli articoli più significativi delle varie categorie e, magari, qualche volta intervallato con articoli nuovi, soprattutto per quanto riguarda il libro Toyota Way to Lean Leadership che in questi [...]

Leggi articolo completo →

Cosa è intuizione?

30 dicembre 2011

Intuizione: Non puoi ignorarla e non puoi spiegarla. Agatha Christie Intuizione può essere sviluppata? E come possiamo anche noi sviluppare la nostra fino al suo pieno potenziale? Per poter parlare di intuizione, dobbiamo prima definire l’esperienza: Esperienza vuol dire osservare e sentire cose significative, dell’essere attenti nei momenti più significativi, del capirli e coordinarli nella [...]

Leggi articolo completo →

Le quattro fasi di creazione dei leader nella Toyota

28 dicembre 2011
Thumbnail image for Le quattro fasi di creazione dei leader nella Toyota

Come lettura durante le feste, quest’anno ho scelto il Toyota Way to Lean Leadership di Jeffrey K. Liker e Gary L. Convis. Sono appena all’inizio, ho finito di leggere solo il primo capitolo, ma le premesse sono ottime. Nel libro i due autori spiegano come vengono sviluppati i leader presso la Toyota, attraverso quattro fasi [...]

Leggi articolo completo →

Gestione delle code

23 dicembre 2011

Ho visto recentemente un altro esempio molto utile per come vengono gestite le code nei ristoranti ad alta rotazione, nei parchi di divertimento. Avete presente i soliti ristorantini dove ti metti in coda, paghi alla cassa e poi passi a prelevare ciò che hai ordinato nella linea, aspettando fino a quando non è tutto pronto, [...]

Leggi articolo completo →

Esercizio di logica

22 dicembre 2011

Ho trovato questo esercizio qualche giorno fa in un articolo di Matthew May e mi è piaciuto moltissimo. Non vi svelo qui la soluzione, ma in fondo all’articolo vi metto il link verso il suo articolo per leggerla e per leggere anche tutta la spiegazione psicologica e pensiero logico che ne sta dietro. Allora, il [...]

Leggi articolo completo →

Moneyball, l’arte di vincere

21 dicembre 2011
Thumbnail image for Moneyball, l’arte di vincere

Premetto che non sono particolarmente fan né di Brad Pitt né di baseball, ma recentemente mi è capitato di vedere il film Moneyball, che è una storia vera basata sui successi di una delle squadre più improbabili per vincere nella MLB, gli Oakland A’s. Per farla breve, questa squadra era in assoluto la squadra più [...]

Leggi articolo completo →

Da Lean Edge: Come valutare le prestazioni dei dirigenti?

19 dicembre 2011

Eric Buehrens chiede su The Lean Edge: What is the right lean way to evaluate executive performance?, ossia Quale è il modo lean per valutare le prestazioni dei dirigenti? Una domanda molto interessante. Ma io la approccio con una controdomanda: Quale è lo scopo di una trasformazione lean? Per me, lo scopo di una trasformazione [...]

Leggi articolo completo →

Cosa preferite: eventi o continuità?

16 dicembre 2011

Oggi vorrei farvi una domanda riguardo al miglioramento nella vostra azienda: preferite migliorare tramite gli eventi kaizen, quelli famosi che durano una settimana e dove si risolve un determinato problema, oppure tramite un miglioramento continuo giornaliero, ossia quello del tipo 2 secondi al giorno? Voi lo saprete già che io sono un grande proponente della [...]

Leggi articolo completo →

Come strutturare le squadre per innovare?

15 dicembre 2011
Thumbnail image for Come strutturare le squadre per innovare?

Sto continuando a leggere The Lean Startup di Eric Ries e un paragrafo del libro mi è piaciuto in maniera particolare. In esso Eric parla delle caratteristiche che devono avere le squadre innovative, e lui sottolinea che devono avere una struttura ben precisa, ossia: risorse scarse ma sicure autorità indipendente per sviluppare il business o [...]

Leggi articolo completo →

← Previous Entries