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rispetto di umanità

In via di guarigione

2 settembre 2010
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Questo è il titolo del libro di dr. John Toussaint e Roger A. Gerard con la collaborazione di Emily Adams, “On The Mend: Revolutionizing Healthcare to Save Lives and Transform the Industry“, cui scopo è di diffondere le buone pratiche di lean thinking nell’ambiente della sanità statunitense. Chi sono gli autori? Fanno tutti parte della [...]

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Occhio per occhio…

13 agosto 2010
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An eye for an eye makes us all blind. Mahatma Gandhi Conoscete il famoso detto: “Occhio per occhio, dente per dente”? Sicuramente sì. Ma io preferisco quella di sopra, detta da grande Gandhi: “Occhio per occhio ci rende tutti ciechi”. Favolosa frase di un grande uomo e pensatore contemporaneo. Che senso ha scagliare la nostra [...]

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Apple: LAME thinking

11 agosto 2010
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LAME è un termine coniato da collega blogger Mark Graban sul suo Lean Blog. E’ un acronimo che ha il seguente significato: Lean As Misguidedly Executed (lean quando eseguito in maniera errata). Nel caso della Apple non si può parlare di lean thinking (visto che producono dall’altra parte del mondo, in outsourcing, sfruttando le persone [...]

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Gestione del cambiamento #2

9 agosto 2010
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Continuo oggi con la seconda parte della gestione del cambiamento. Potete leggere l’articolo introduttivo alla serie qui. Questo articolo in pratica è il primo articolo che parla del cambiamento, in quanto il primo era inteso a farvi pensare. Da oggi inizia la carrellata (che sarà composta di 9 articoli, uno ogni settimana…) di articoli che [...]

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Monozukuri e Hitozukuri

26 luglio 2010
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Monozukuri: la capacità di saper fare le cose. Hitozukuri: la capacità di saper plasmare le persone. Come promesso settimana scorsa, non è mancato il report del viaggio alla scoperta dell’Oriente da parte dello staff di Considi, Andrea Pozzan in particolare. Potete leggere un bellissimo racconto (anche gastronomico e panoramico/storico/culturale, oltre che tecnico… ) presso il [...]

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Come realizzare progettazione simultanea?

12 luglio 2010
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Venerdì scorso avevo introdotto l’argomento del set-based concurrent engineering, ossia della progettazione simultanea scartando le varie alternative di progetto man mano che i requisiti diventano più chiari, e usando nelle decisioni le curve di compromesso (trade-off curves) che descrivono un determinato fenomeno studiato. Oggi volevo parlare un pò del metodo che viene usato per realizzare [...]

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Principi guida delle organizzazioni

22 giugno 2010

Ritorno sull’argomento dell’altra settimana, partito nei commenti dell’articolo Consegnare la felicità. Dario aveva sottolineato: Molto interessante il tema. Credo che dietro ci sia comunque un aspetto fondamentale: la cultura. Se in un paese la predisposizione al “WOW”, al farsi sorprendere, al fatalismo, con un fondamento di positività è innato, in un altro, con culturea diversa, dove [...]

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FederFormatori lancia una sfida!

21 giugno 2010

Mi è giunto settimana scorsa un articolo da Ugo Fonzar, ripreso da Punto Sicuro e Articolo37, di un progetto ed iniziativa molto interessante da parte di FederFormatori. La riporto qui sotto per tutti da leggere: Sicurezza sul Lavoro: e se cominciassimo a parlare seriamente di Formazione a Distanza? C’è chi aspetta le decisioni della Conferenza [...]

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Consegnare la felicità

17 giugno 2010
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Sicuramente avete sentito parlare (o anche letto qui sul mio blog) della leggendaria cultura verso la soddisfazione del cliente della Zappos.com, presidiata dal CEO Tony Hsieh. La Zappos è una azienda online che vende scarpe e in 10 anni di vita è passata da zero a 1.000.000.000$ di fatturato, gran parte grazie al passaparola tra [...]

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Un pasticcio a McDonald’s…

10 giugno 2010
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No, non è quello che pensate. Non sono diventati improvvisamente i produttori di lasagne… Invece ne hanno combinato uno abbastanza grosso… Come riportato dai maggiori quotidiani italiani La Repubblica, Il Corriere, Il Sole 24 Ore e anche ammesso dalla McDonald’s stessa, in America e Canada sono stati ritirati 12 milioni di bicchieri di vetro Shrek [...]

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Qualità più importanti dei leader

20 maggio 2010
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Ho letto l’altro giorno, e oggi vorrei commentarlo, un articolo di Austin Carr su Fast Company che riporta un sondaggio tra 1500 CEO di varie industrie e in vari paesi del mondo su quali siano le caratteristiche più importanti che devono avere i leader delle organizzazioni nei prossimi 5 anni. Ci sono poi anche altre [...]

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Efficienza vs Efficacia

17 maggio 2010
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Avevo già parlato dell’argomento efficienza in passato. Oggi volevo introdurre anche il concetto dell’efficacia e tradurre il tutto in un esempio pratico. Torniamo a vedere, in termini terra terra, cosa è efficienza e cosa è efficacia? Efficienza: Fare qualcosa o funzionare nella maniera migliore possibile o attualmente conosciuta, con minor sforzo e spreco. Efficacia: Produrre [...]

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Postilla #31: DNA del dirigente

9 maggio 2010
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Nel mio ultimo articolo su Postilla parlo della mia riflessione provocatoria su un articolo pubblicato su Professionisti24 de Il Sole 24 Ore: DNA manageriale, che prende come spunto un Rapporto studiato da varie associazioni e Università su come dovrebbero essere i dirigenti di domani, quelli che ci portano fuori dalla crisi. Dateci un’occhiata e, magari, [...]

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Conosci la destinazione?

29 aprile 2010

Se non sai dove stai andando, probabilmente finirai da qualche altra parte. Lawrence J. Peter Nelle nostre aziende spesso ci si trova davanti ad un problema non di poco conto: non si conosce la destinazione. Non si sa dove l’organizzazione dovrebbe andare a lungo termine. Si gestisce per avere un ritorno immediato, fregando possibilmente l’ignaro [...]

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Paul Akers nella propria azienda

11 marzo 2010

Vi ricorderete sicuramente che l’altro giorno vi avevo fatto vedere il video di Paul Akers che spiegava il kaizen in azione. Come detto in quel articolo, Paul Akers si è candidato al Senato degli Stati Uniti, dove vuole diffondere il pensiero di lean thinking in tutte le attività governative. Oltre a questo è anche il [...]

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Pensa diversamente

8 marzo 2010
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Non possiamo risolvere i problemi ragionando allo stesso modo come quando li abbiamo provocati. Albert Einstein Anziché fare sempre gli stessi errori, con lo stesso processo, volta dopo volta, perché non tentate di cambiare il vostro processo e organizzarlo in maniera diversa? Se il processo nasconde intrinsecamente le possibilità dell’errore, perché non scoprite dove sono [...]

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Postilla #24: Responsabilità sociale e una proposta

7 marzo 2010
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Nel post di questa settimana su Postilla ho parlato della SA 8000, la normativa sulla Responsabilità Sociale delle imprese. Ma non ho parlato di questo argomento solo dal punto di vista della applicazione della normativa, ma anche proponendo un idea di come si potrebbe migliorare il tessuto imprenditoriale in Italia, seguendo alcuni esempi di altri [...]

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LS #5: Kaizen in azione

2 marzo 2010

Date un’occhiata al seguente video che ho trovato l’altro giorno (attenzione, dura 23 minuti, ma ne vale la pena ogni secondo!) Kaizen – FastCap Style from FastCap on Vimeo. Illustra come si può fare miglioramento continuo in un processo con accorgimenti semplici, poco costosi e immediati. Il tempo ciclo diminuisce da 45 secondi iniziali a [...]

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