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standardizzazione

Cosa non funzionerà quando volete cambiare la cultura?

3 settembre 2010

Ci sono moltissime cose che devono funzionare quando si decide di cambiare la cultura di una organizzazione. Ma ci sono anche alcune cose che non devono mai esserci, perché non saranno efficienti per lo scopo. Cosa è quindi che non bisogna fare quando si decide di cambiare la cultura di una organizzazione? Formazione in aula. [...]

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Gestione del cambiamento #2

9 agosto 2010
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Continuo oggi con la seconda parte della gestione del cambiamento. Potete leggere l’articolo introduttivo alla serie qui. Questo articolo in pratica è il primo articolo che parla del cambiamento, in quanto il primo era inteso a farvi pensare. Da oggi inizia la carrellata (che sarà composta di 9 articoli, uno ogni settimana…) di articoli che [...]

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Un giorno ordinario alla Posta

4 agosto 2010
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Beh le Poste Italiane hanno iniziato già da un pò di anni la loro trasformazione lean. Ma è da un pò che non si vedono, almeno dal punto di vista dell’utente, tutti questi miglioramenti che il lean thinking dovrebbe portare. Inizio è stato abbastanza buono, perché il fatto di eliminare le code con i tabelloni [...]

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Monozukuri e Hitozukuri

26 luglio 2010
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Monozukuri: la capacità di saper fare le cose. Hitozukuri: la capacità di saper plasmare le persone. Come promesso settimana scorsa, non è mancato il report del viaggio alla scoperta dell’Oriente da parte dello staff di Considi, Andrea Pozzan in particolare. Potete leggere un bellissimo racconto (anche gastronomico e panoramico/storico/culturale, oltre che tecnico… ) presso il [...]

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Da Lean Edge: Storie di successo lean

14 luglio 2010

La domanda di questa settimana su The Lean Edge è di Mike Bosworth ed è la seguente: For someone involved with sales and marketing, like myself, lean is intriguing but not defined enough for a lay person without hearing more success stories. What would be your best success stories to illustrate what lean is all [...]

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Evidenza oggettiva

2 luglio 2010
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Sicuramente, voi che lavorate con i sistemi qualità, vi siete trovati qualche volta ad affrontare gli auditor che vi parlavano di evidenza oggettiva. Ma cosa è evidenza oggettiva? Come facciamo a dire che abbiamo l’evidenza oggettiva quando vogliamo dimostrare qualche fatto? Partiamo dalla definizione del metodo scientifico. Metodo scientifico (wikipedia): è la modalità con la [...]

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FederFormatori lancia una sfida!

21 giugno 2010

Mi è giunto settimana scorsa un articolo da Ugo Fonzar, ripreso da Punto Sicuro e Articolo37, di un progetto ed iniziativa molto interessante da parte di FederFormatori. La riporto qui sotto per tutti da leggere: Sicurezza sul Lavoro: e se cominciassimo a parlare seriamente di Formazione a Distanza? C’è chi aspetta le decisioni della Conferenza [...]

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Il primo giorno di lavoro

18 giugno 2010
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Pensate alla seguente situazione: avete ottenuto un nuovo lavoro come impiegato in ufficio. Ne siete entusiasti, non vedete l’ora di iniziare. All’indomani vi presentate con tutto il vostro entusiasmo e volontà di imparare, di “spaccare il mondo”. Ma la situazione non è proprio come pensavate: non c’è nessuno che vi introduce al nuovo ambiente di [...]

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Come si crea la cultura?

15 giugno 2010

Una nuova domanda sul blog di The Lean Edge, questa volta di Sebastian Fixson: La pubblicità negativa ricevuta recentemente da parte della Toyota in associazione con i richiami mi ha fatto pensare riguardo a un problema che da una parte sembra essere centrale a lean, dall’altra parte è molto difficile da fare per molte organizzazioni. [...]

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Gestione dei materiali

27 maggio 2010
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Resto sul tema della logistica interna, come proseguimento dell’articolo di ieri. Gestione dei materiali significa la movimentazione dei materiali all’interno di uno stabilimento. In un sistema lean la gestione dei materiali ha un ruolo molto maggiore rispetto ai sistemi tradizionali dove deve solo consegnare i materiali. Il suo ruolo è anche quello di essere il [...]

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Cosa è Milk Run?

26 maggio 2010
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Alcuni di voi mi avete chiesto di spiegare cosa è e come funziona il cosiddetto milk run per la logistica. Il concetto fondamentalmente è molto semplice… Avete presente come si faceva una volta con le bottiglie di latte lasciate davanti alla porta? In pratica, tu vai a consumare il latte e quando la bottiglia è [...]

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Lean e innovazione

13 maggio 2010

Vorrei iniziare con questo articolo la tradizione di unirmi nelle risposte, anche se indirettamente, agli autori dei libri e pubblicazioni lean sul blog The Lean Edge. In pratica, come a qualcuno di loro viene in mente qualche domanda riguardante il lean thinking, la passano alla comunità di altri autori che rispondono ad essa attraverso articoli pubblicati [...]

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Quale è il motivo dei fallimenti delle trasformazioni lean?

10 maggio 2010

Qualche giorno fa ho ricevuto la newsletter da Aza Badurdeen, amministratore del sito Learn Lean Manufacturing, dal titolo: Why Lean Fail? Lo stesso articolo me l’ha segnalato anche Ernesto in una email. Allora, quali sono i motivi della non riuscita delle trasformazioni lean? L’autore dell’articolo indica i seguenti: copiare semplicemente dagli altri senza adattare gli [...]

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LS #11: Kanban a due contenitori (2-bin kanban)

27 aprile 2010
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L’altro giorno ho letto un bellissimo articolo su Lean Blog di Mark Graban per come vengono gestite le scorte di vari materiali di consumo negli uffici di Lean Enterprise Institute, con un kanban a due contenitori. Si tratta di una soluzione che può tornarci utile sia nei nostri uffici sia a casa. Vediamo come funziona: [...]

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Tabellone di produzione

19 aprile 2010
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L’altro giorno ho parlato con un lettore del blog che mi chiedeva cosa è e come è fatto un tabellone di produzione. Pertanto in questo articolo volevo rispondere a queste due semplici domande e darvi anche un template del tabellone che potete utilizzare (anche opportunamente modificando le parti…) nelle vostre aziende. Immagine da Lean Lexicon. [...]

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LS #9: 5S e Pillole di economia domestica

12 aprile 2010
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Questo è un altro articolo di ing. Ernesto Capozzo (leggete qui i suoi articoli precedenti: 5s e stella a 5 punte di Leonardo e Sistema Qualità, No Burocrazia, con logica Wiki), ma con una sostanziale differenza: questo è stato fatto da un gruppo di persone (me compreso) dove Ernesto serviva come coordinatore – team leader. [...]

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Perché checklist?

7 aprile 2010
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Ho trovato questo veloce botta e risposta con Dan Heath, autore del libro Switch, sul perché dell’utilizzo delle checklist, molto appropriato in funzione di come vengono utilizzate le checklist nel campo di lean thinking. Quale è il motivo perché le checklist possono guidare un cambiamento comportamentale più creativo e innovativo, e risultati migliori? Le checklist [...]

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LS #8: Ieri, oggi, domani, Toyota!

29 marzo 2010
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Ho ricevuto l’altro giorno la newsletter della fondazione CUOA, del Lean Enterprise Center Italia, con una bellissima testimonianza di Arnaldo Camuffo, Direttore Scientifico del Lean Enterprise Center of Italy, Fondazione CUOA, Member Board of Directors, Lean Global Network e Professore Ordinario di Organizzazione Aziendale, Università Bocconi, Milano. Ho chiesto a loro il permesso di pubblicare [...]

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