Ho ricevuto ieri la e-lettera di Dan Jones che ci insegna i fondamentali di gestione visuale in una organizzazione. Vediamo cosa ci dice: Rendendo i fatti di una qualsiasi situazione chiaramente visibili è molto più semplice costruire un accordo su cosa deve essere fatto, di creare l’impegno per farlo e per mantenere il focus nel [...]
nemawashi
Vi ricordate l’articolo sull’efficacia ed efficienza? Gli obiettivi che vi state facendo per il prossimo anno per il vostro business sono efficaci? State pianificando di eseguirli in maniera efficiente? Avete pianificato le misurazioni di questi obiettivi che siano allineati con la vostra strategia globale (hoshin kanri)? Se la risposta a una qualsiasi di queste domande [...]
Questa settimana rispondo ad un altra domanda posta sul blog The Lean Edge: Definizione degli obiettivi è una delle parti critiche della gestione di una azienda – come viene fatta con il lean? E come questa pratica differisce dalla tradizionale gestione per obiettivi? Per rispondere a questa domanda spiego brevemente come vengono definiti gli obiettivi [...]
Supponiamo che avete costruito il piano strategico, la visione, la missione, lo scopo e gli obiettivi per la qualità per il periodo successivo nella vostra organizzazione (se non li avete, cosa state ancora aspettando?). Supponiamo inoltre che gli obiettivi sono stati definiti in maniera generica, e non specifica, per le varie funzioni aziendali. Abbiamo parlato [...]
Come al solito ogni anno, il nostro amico Jeff Bezos, il CEO della Amazon.com, non manca di stupirci con le sue lettere agli azionisti e la profondità del discorso riguardante la definizione degli obiettivi per la sua organizzazione. Vediamone l’estratto (trovato da Pete Abilla su shmula e da me liberamente tradotto) e poi sotto la [...]
Ho letto questo articolo sul blog di Tecnologia e Operations (TeO) della Bocconi. Quello che l’autore (Francesco Gallmann) ha osservato, sono i principi fondamentali del lean thinking in generale, e qui aggiungerò qualche osservazione personale: Piani nel lungo termine (decenni); una strategia e obiettivi ben definiti e chiari a tutti (leggi questo articolo) Aziende integrate [...]
Ho trovato ieri questo articolo su Corriere della Sera. Si parla delle modifiche nella gestione delle ricette tra il medico curante e le farmacie: la ricetta entra nel web e verrà inviata online alla Asl, al ministero del Tesoro e in un circuito dove il farmacista potrà leggerla per consegnare il medicinale richiesto dal cittadino. [...]
Avete mai sentito parlare del termine nemawashi? Probabilmente no se non conoscete la lingua giapponese o se non lo avete mai letto da qualche parte nella documentazione che parla di lean manufacturing. Tradotto letteralmente significa “lavorare intorno alle radici” (ne=radice; mawasu=muoversi intorno [a qualcosa]) o “scavare intorno alle radici” (definizione Wikipedia). Nella terminologia lean viene [...]
Dal blog di learnsigma un articolo che parla del processo di conduzione delle riunioni in Giappone: Nemawashi (raggiungimento del consenso per prendere delle decisioni: le persone ancor prima di iniziare una riunione sono al corrente di tutto ciò che verrà deciso in riunione ed hanno già raggiunto, attraverso comunicazioni e catchball antecedenti la riunione, il [...]