genchi genbutsu – gemba

TWI app

Oggi volevo presentarvi una interessantissima nuova app per i sistemi iOS (iPhone, iPad) che raccoglie le schede del programma TWI (Training Within Industry) e di cui vi avevo parlato in passato in numerevoli occasioni. TWI in pratica era il programma che ha permesso di formare, durante la II guerra mondiale, le donne e i bambini [...]

Continuo oggi con le domande lean, questa volta però raccolte dai vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Comunque, voglio ricordarvi che le vostre domande avranno sempre la priorità assoluta, quindi continuate a postarle tramite i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda che riporto è di Peter, che chiede: Cosa definireste come un buon insieme [...]

A cosa serve A3?

Abbiamo visto in passato cosa sia un A3 e come viene applicato nel problem solving e miglioramento dei processi. Oggi vorrei sottolinearvi un aspetto dell’A3 che forse vi è sfuggito in passato. Un A3 è un modo per raccontare una storia. Una storia che chiunque legge può capire, seguire e leggere. A3 non definisce semplicemente [...]

Se non lo vedi…

Se non avete le vostre cose in vista, pensate che andrete a dimenticarle. Quindi, se mettete a posto il vostro luogo di lavoro, pensate che vi dimenticherete di quello che dovevate fare, fino a quando non arriva il momento della verità quando il vostro capo vi chiederà: Cosa è successo con questo o quel progetto? [...]

Lezioni di bici #2

Grazie a tutti che avete commentato sull’articolo di ieri! Riporto qui sotto i suggerimenti più divertenti e migliori: Carlo ha un idea brillante e divertentissima: Se il problema è la paura della velocità, puoi applicare un principio TRIZ ed eliminare la causa scatenante (elimina la contraddizione): prova a mettere la bici su un tapiz roulant [...]

Lean Questions: Focus

Ho terminato finalmente tutta la coda di domande che mi avete posto quando ve l’avevo chiesto la prima volta, e ho visto che questa rubrica è diventata una delle più popolari del blog. Così ho deciso di continuare con le domande lean, questa volta però raccolte dai vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. [...]

Domande e non risposte…

Lo scienziato non è la persona che dà le risposte giuste, ma è colui che fa le domande giuste. Claude Lévi-Strauss Nella vita di tutti i giorni ci spingono in continuazione a dare delle risposte, risposte, risposte. Dobbiamo sapere tutto e veniamo giudicati in base ad esse. Ma nessuno si è mai chiesto se non [...]

Lean Questions: Gemba Efficace

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Alessandro, che mi chiede il seguente: Ciao, da circa sei mesi mi sono ritrovato ad occuparmi di lean. Volevo chiederti, come deve essere svolto il gemba nei reparti di produzione [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Elisa, che mi propone il seguente: Salve, sono socia di una società di commercio di materiali edili, siamo 3 soci, solo io da un po’ di tempo leggendo i vostri [...]

Pensieri sul cliente interno

Bill Waddell, nel suo articolo, si chiede se il concetto di cliente interno è veramente significativo oppure no. La sua idea è quella che, in fondo, conta solo ed esclusivamente il cliente esterno, quello che paga in contanti. Invece il cliente interno è creato solo per raggirare e giocare le metriche interne per far sembrare [...]

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