hansei e kaizen

Su The Lean Edge è stata pubblicata una nuova domanda: Noi impariamo a praticare lean e a prenderci responsabilità personale per risolvere i problemi usando il metodo scientifico. Quali altre cose dobbiamo fare per imparare come cooperare attraverso i vari reparti e funzioni aziendali? Il metodo scientifico è fondamentale conoscenza per risolvere i problemi, e [...]

Se avete inventario pari a zero, sareste un’azienda lean? No, sareste un’azienda morta… Solo chi non lavora ha inventario pari a zero. Tutti gli altri hanno inventario, più o meno grande, al quale attingono per poter svolgere normalmente le loro operazioni quotidiane. Inventario zero è lo stato ideale del lean, una condizione irraggiungibile. Per poterlo [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti, oppure, in assenza delle domande dirette, prende in esame le domande poste nei vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Oggi la domanda è dai commenti a un articolo da parte di Alessandro: Ciao giorni [...]

Avete mai pensato come movimentare i pezzi nella vostra azienda lean utilizzando solo i più semplici principi e leggi della fisica? E un pò di buona creatività? Chi vive negli ambienti lean è abituato a vedere gli karakuri, ossia i dispositivi che fanno esattamente questo: rendono la vita più semplice eliminando la necessità di movimentazioni [...]

I reclami sono una brutta bestia. Tutti cerchiamo di evitarli, ma qualche volta sono inevitabili: sono spesso il prezzo che dobbiamo pagare per scoprire i problemi e per risolverli. Ma come vengono gestiti i reclami nella vostra azienda? Anzi, la domanda migliore è: Che cosa imparate dai reclami e come modificate il vostro sistema aziendale [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti, oppure, in assenza delle domande dirette, prende in esame le domande poste nei vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Oggi la domanda è dai commenti a un articolo da parte degli amici del LeanLab: [...]

L’altro giorno ho condiviso questo post su Google+: Ossia: Se gli impiegati hanno paura di parlare nella presenza di un loro leader, ciò dovrebbe indicare che si sentono insicuri per esprimere la loro opinione. La stessa cosa succede anche se gli impiegati parlano, ma non smentiscono mai il loro leader. Può succedere perché il leader [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti, oppure, in assenza delle domande dirette, prende in esame le domande poste nei vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Oggi la domanda è di Giacomo: Salve, volevo sapere cosa ne pensate e se avete [...]

… ma tenerlo stretto stretto per te stesso e per migliorare internamente. La soddisfazione dei clienti è uno dei fattori che distinguono un’azienda da tutti i suoi concorrenti. Il modo in cui la soddisfazione può essere misurata può essere argomento di migliaia di articoli, ognuno diverso dai precedenti. Ma oggi non è mia intenzione di parlare [...]